Commercial Disclosure

特定商取引法に基づく表記

Last updated: June 9, 2025

This page provides required commercial disclosure information in accordance with Japan's Specified Commercial Transactions Act (特定商取引法).

Legal Name / 事業者名

J2 Tech
Individual Business / 個人事業

Address / 所在地

We will disclose our business address without delay if requested by customers.
お客様よりご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

Phone Number / 電話番号

We will disclose our phone number without delay if requested by customers.
お客様よりご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

Email Address / メールアドレス

hellojumpacademy@gmail.com

Head of Operations / 運営責任者

We will disclose the head of operations without delay if requested by customers.
お客様よりご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

Additional Fees / 追加費用

The following additional fees may apply:

  • Payment processing fees may be charged by your payment provider
  • Currency conversion fees may apply for international transactions
  • No shipping costs apply as all products are digital

以下の追加費用が発生する場合があります:
• 決済手数料(お客様の決済会社による)
• 外貨両替手数料(国際取引の場合)
• 送料は不要(全商品デジタル配信)

Exchanges & Returns Policy / 返品・交換について

Returns and exchanges requested by customers / お客様都合による返品・交換

Due to the digital nature of our products, we generally do not accept returns or exchanges after purchase. However, refunds may be considered on a case-by-case basis. Please contact our customer support team at hellojumpacademy@gmail.com with your refund request and reason.

デジタル商品の性質上、原則として返品・交換はお受けできません。ただし、個別に検討させていただく場合があります。 hellojumpacademy@gmail.com までお問い合わせください。

Returns and exchanges for defective goods and services / 不良品・サービス不具合による返品・交換

If you experience technical issues or defects with our digital products, please contact our customer support team immediately. We will investigate the issue and provide appropriate remedies including refunds or technical support at no additional cost.

技術的な問題や不具合が発生した場合は、直ちにカスタマーサポートまでご連絡ください。 調査の上、返金や技術サポートなど適切な対応をいたします。

Delivery Times / 商品引渡し時期

Digital products are available immediately upon successful payment confirmation. Access will be granted to your account within minutes of purchase completion.

デジタル商品は決済完了後、即座にご利用いただけます。購入完了から数分以内にアクセス可能になります。

Accepted Payment Methods / 支払方法

  • Credit cards (Visa, Mastercard, American Express)
  • Debit cards
  • PayPal
  • Other payment methods as provided by our payment processor

クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express)、デビットカード、PayPal、 その他決済代行会社が提供する決済方法をご利用いただけます。

Payment Period / 支払期限

All payments are processed immediately upon order completion. No separate payment period applies as transactions are completed in real-time.

全ての決済は注文完了と同時に処理されます。リアルタイム決済のため、別途支払期限は設けておりません。

Price / 販売価格

Prices are displayed on each course page and include all applicable taxes. Prices are subject to change without notice. The price at the time of purchase will apply.

価格は各コースページに表示され、適用される税金を含みます。価格は予告なく変更される場合があります。 購入時の価格が適用されます。

Contact Us / お問い合わせ

If you have any questions about this commercial disclosure or need to request additional information, please contact us at:

Email: hellojumpacademy@gmail.com

この表記に関するご質問や追加情報のご請求については、上記メールアドレスまでお問い合わせください。